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SERVICIO PARA ACERCAR LA ADMINISTRACION A LA CIUDADANIA

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Propuesta de contenido de las sesiones informativas

  • Primera parte: – Presentación del proyecto – Información sobre la administración electrónica – Carta de servicios – Carpeta ciudadana (vídeo sobre la nueva App)

La APP “Mi Carpeta Ciudadana” – YouTube

 Mención a los servicios disponibles en las sedes electrónicas

(AGE, DGT, Seguridad Social, información catastral, solicitud viajes del Imserso)

– Información sobre la utilidad de las credenciales digitales (cl@ve, certificado electrónico)

  • Segunda parte: – Ofrecimiento para que los ciudadanos que lo deseen puedan obtener identificación electrónica (sistema cl@ve) – Información para la obtención de certificado electrónico
  • Tercera parte: – Ofrecimiento para realizar información personalizada o para realizar alguna gestión que se demande por los asistentes.

En caso de no poder atender in situ, se tomará nota de los datos de contacto para atenderlo posteriormente

DESARROLLO WEB: DT INFORMÁTICA & MULTIMEDIA